יום שבת, 26 בדצמבר 2015

ממיר קטליטי



ממיר קטליטי – מה קורה אם צריך לתקן אותו

ממיר קטליטי הוא חלק של הרכב והוא משמש חלק ממערכת הפליטה של הרכב אם יש בו מערכת של בעירה פנימית. הממיר מקטין את מידת הזיהום של הרכב בצורה משמעותית ולכן אם יש בו תקלה הרכב הופך להיות רכב מזהם ומסוכן לסביבה. כיוון שכך אם אתם מגלים שאתם צריכים לבצע תיקון של החלק אתם צריכים להגיע למוסך מתאים לבצע בו את העבודה.



מה המוסך יכול לבצע

המוסך יכול לבצע כמה עבודות ובהן החלפה של ממיר קטליטי או תיקון שלו. בהתאם לסוג הרכב והחברה שייצרה אותו יבחר המוסך כיצד לבצע את העבודה הטובה ביותר כך שהרכב שלכם יהיה בטוח לנסיעה וידידותי לסביבה. אתם יכולים לשאול את המוסך איזו עבודה הוא מתכנן לבצע ברכב שלכם ולבקש שידווח לכם על הממצאים השונים שלו לפני שהוא מתחיל לעבוד ולבצע תיקון או החלפה של חלקים.


בחירה של המוסך המתאים לעבודה

אתם צריכים לבחור מוסך מתאים לבצע תיקון או החלפה של ממיר קטליטי. לאחר שתמצאו מוסך שייראה לכם מתאים כדאי מאד שתחפשו עליו המלצות או אי המלצות בסביבה הקרובה שלכם.


קבלת הצעת מחיר לעבודה לפני אישור

חשוב מאד לבקש מהמוסך לקבל הצעת מחיר והצעת עבודה לפני שאתם מחליטים אם המוסך יבצע את העבודה או לא. לא פעם אפשר לשמוע על אנשים שהכניסו את הרכב שלהם למוסך והתחרטו על כך כיוון שבסופו של דבר הם קיבלו דרישת תשלום שלא ציפו לה. לכן, בכל מקרה של הכנסת הרכב למוסך וגם במקרים של תיקוני או החלפות של ממיר קטליטי דעו שחשוב מאד לבקש מהמוסך להגיש לכם הצעת עבודה לפני שאתם מאשרים אותה.

יום רביעי, 23 בדצמבר 2015

מספר הטלפון של יו פון



ברגע שאתם מתקשרים אל מספר הטלפון של יו פון אתם מקבלים את השירות הטוב ביותר מהחברה. כדי שתקבלו את השירות הטוב החברה מקפידה לבחור את הנציגים הטובים ביותר, היא מעבירה אותם הכשרה מקיפה וכן היא דואגת לעשות בקרת שירות.

קבלה לעבודה בתחום
כדי להתקבל למוקד השירות של החברה על העובדים לעבור מבחנים שונים של קבלה. המטרה של החברה היא לדאוג לכך שכאשר אתם מתקשרים אל מספר הטלפון של יו פון אתם תקבלו את השירות הטוב ביותר. לכן, החברה דואגת לכך שלא כל אחד יוכל להיות נציג שירות אלא היא דואגת לכך שכל עובד יתאים לחברה ולמחלקה שהוא עובד בה.

הליך ההכשרה של העובדים
הליך ההכשרה של העובדים אינו הליך קצר. ההליך יכול להימשך זמן והוא כולל שני מרכיבים מרכזיים; הראשון הוא הכשרה בתחום מתן שירות טלפוני והשני הוא הכשרה ספציפית בתחום שירות הלקוחות של יו פון. ישנן מחלקות שונות וכאשר אתם מתקשרים אל מספר הטלפון של יו פון אתם יכולים לפנות אל נציג השירות הנכון עבורכם ולקבל את השירות הספציפי הטוב ביותר.



הקלטות לצורך שיפור שירות
כאשר אתם מתקשרים אל מספר הטלפון של יו פון אתם תוכלו לשמוע כי חלק מהשיחות עוברות הקלטה לצורך בקרת שירות. הליך בקרת השירות הוא זה שמאפשר לכם לקבל את השירות הטוב ביותר מהחברה. מי שמאזין לשיחות הוא נציג מומחה או מנהל שאחראי על שירות הלקוחות שאתם מקבלים. מה שהופך את השירות לטוב ביותר הוא בין היתר ההקפדה של החברה על שיפור מתמיד ויש להתייחס אל הקלטת השיחות כאל פעולה חיובית למען לקוחות החברה.

יום שבת, 19 בדצמבר 2015

יעוץ משכנתא – אלו שאלות יעזרו לכם לדעת שבחרתם את היועץ הנכון?



כל מי שלוקח משכנתא יודע כי מדובר באחת ההוצאות המשמעותיות ביותר של החיים שלו ולכן רבים מחפשים אחר יועץ משכנתאות שמתאים להם ולדרישות השונות שלהם.

1.      מה הניסיון של היועץ
שאלה חשובה שבוודאי תרצו לקבל עליה תשובה היא מה הניסיון שהיועץ מביא איתו. אם המקרה שלכם מיוחד תרצו עוד יותר לדעת מה הניסיון של היועץ בתחום כמו שלכם. כדאי שתשימו לב כי ישנם יועצים אשר לא מבצעים חלק מהפעולות כמו למשל יעוץ משכנתא לביצוע מחזור.


2.      מה היועץ מבצע בתהליך
כל יועץ מבצע פעולות שונות. יש יועצים אשר מבצעים יעוץ משכנתא כללי ונותנים המלצות כיצד לפעול במשכנתא וישנם יועצים שמגיעים לבנקים השונים (ולא רק אלא גם לחברות המורשות לתת משכנתאות) ומלווים את כל התהליך של המשכנתא עד לחתימה עליה. לכן, יש לברר מה התפקיד של היועץ לפני שמחליטים לצאת יחד לדרך.





3.      כיצד הוא רואה את הבקשות שלכם
הבקשות השונות שלכם צריכות לבוא לידי ביטוי או במילים אחרות אתם צריכים לבחון כמה היועץ קשוב אליכם ולמה שאתם מבקשים. חשוב להבין כי יעוץ משכנתא הוא אף פעם לא תהליך אחיד אלא אישי ועל היועץ למצוא לכל משפחה ולכל לקוח את הדרך הטובה ביותר עבורו לקחת את המשכנתא הטובה ביותר עבורו.


4.      כמה עולה הייעוץ ומה כולל התהליך
שאלה שיש להתייחס אליה היא כמה עולה התהליך של יעוץ משכנתא. כמובן, יש לבחון לא רק את המחיר אלא גם מה כולל הייעוץ, מה הניסיון של היועץ וכמה הוא מעורב בתהליך ובהתאם לבצע שיקולי מחירים ולבחון אם הם טובים לכם או לא.

לופט בדיוק כמו שרציתם!



מרגישים את זה באוויר – החורף כבר בפינה, ברקים ורעמים ראשונים מבצבצים, היורה כבר הגיע, הפריחה החלה, פירות ההדר הגיעו אל החנויות, כל מה שבא לנו זה להתכרבל במיטה החמה עם פוך, לשתות שוקו ולקרוא ספר טוב, אווירה רומנטית באוויר, אין כמו זוגיות בחורף, לישון כפיות ולהתכרבל יחדיו. לאט לאט אתם מוציאים את הגרביים והנעליים החוצה, לובשים בגדים ארוכים ואף לוקחים עמכם מטרייה כאשר אתם יוצאים מן הבית, על כל מקרה שלא יהיה. איך כל זה משפיע עליכם אם אתם מתכננים מסיבה בתוך לופט במרכז הארץ? בוודאי שזה משפיע עליכם, אם אתם מחפשים לופט שיש בו גם בריכה פרטית להנאת המוזמנים שלכם למסיבה אשר תתקיים בלופט.

ואם כבר בריכה – אז שתהיה מחוממת!
כאמור, התחיל כבר החורף ובחורף די קריר ומצד שני, אתם רוצים שבמסיבה שלכם כולם יחגגו וייהנו וייכנסו לבריכה אשר ממוקמת במתחם שבו נערכת המסיבה שלכם. איך זה מסתדר עם החורף הקר? זה יסתדר לכם אם תשכילו לבחור לופט עם בריכה מחוממת. הבריכה המחוממת היא מיוחדת במינה – מכיוון שהיא מגיעה בטמפרטורה גבוהה יותר, בדרך כלל בטמפרטורה של לפחות עשרים וחמש מעלות. כך שגם אם ממש קר בחוץ, ממש אין בעיה, פושטים את הבגדים בפאתי הבריכה ומיד קופצים לבריכה ומתחממים בשתי שניות ונהנים ממסיבה בבריכה, כאילו היה זה שיא הקיץ.




לופט שמתאים לכל סוג של מסיבה
לופט עם בריכה מחוממת יכול להתאים לכל סוג של מסיבה שתבחרו לחגוג, הלופט יכול להיות עבור יום כיף, או עבור מסיבת רווקות או רווקים וכולם יכולים להיכנס ולהשתכשך בבריכה הפרטית והמחוממת. אתם יכולים גם לחגוג יום הולדת עם המשפחה – תוכלו לשבת בתוך  לופט גם אם מדובר במסיבת יום הולדת של ילדים.